해결방법
1. 프린터에 용지가 걸려 있는 경우
- 용지는 그대로 둔 채 프린터의 전원 버튼을 3초이상 눌러 끕니다.
- 프린터 전원 버튼을 눌러 켜면 프린터에 걸린 용지가 자동 제거됩니다.

[주의사항]
프린터에 걸린 용지를 강제 제거할 경우 프린터의 로울러 부분의 부품의 파손으로 더 큰 문제가 야기될 수 있습니다.

2. 프린터에 용지가 걸려 강제 제거한 경우
- 용지를 강제 제거한 후 용지 걸림 표시등이 켜진 경우 프린터의 전원을 끕니다.
- 전원을 켜서 사용해 보시고 만약 동일 증상이 발생될 경우 엡손고객지원센터(1566-3515)를 통해 점검 받아보시기 바랍니다.